Відповідно до «Закону України про захист прав споживачів», товар приймається назад у разі відсутності видимих ознак його використання та за наявності упаковки.
Повернення та обмін товарів можливо здійснити протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Обміну або поверненню підлягає тільки новий товар, який не був у вжитку та не має слідів використання: Упаковка не пошкоджена, товар не має подряпин, сколів, потертостей, програмне забезпечення не зазнавало змін.
Якщо товар не працює або працює неправильно, обмін або повернення товару здійснюється лише за наявності висновку авторизованого виробником сервісного центру про те, що умови експлуатації не порушені.
Товар, який підлягає обміну або поверненню, необхідно надіслати на адресу м. Кривий Ріг, вул. Конституційна 9а після консультації з менеджером у телефонному режимі.
Зворотня доставка товарів оплачується покупцем.
Кошти за повернений товар переводяться на банківську картку покупця у повному обсязі протягом 3-х робочих днів після оформлення повернення.